Однокурсница рассказала историю, когда кондуктор не дал ее сыну проехать на бесплатном проездном и потребовал выйти из автобуса. Она написала обращение в Пассажиратотранс, где ей объяснили, что в такой ситуации нужно дойти до кабины водителя и позвонить по номеру телефона диспетчера, который запретит высаживать ребенка. Она также просит взрослых помочь детям в подобных ситуациях.